Was muss ich tun, um von meinem bisherigen Stromlieferanten zur NATURKRAFT zu wechseln?

Wer zu NATURKRAFT wechseln will, füllt einfach das Online-Formular aus. Die Vertrags­unterlagen werden per Post zugesandt. Sobald diese unterfertigt bei NATURKRAFT einlangen, veranlasst NATURKRAFT zum nächstmöglichen Zeitpunkt den Wechsel auf NaturStrom und auch die Kündigung beim bisherigen Stromlieferanten – natürlich kostenlos.

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Warum kostet NaturStrom mehr als Wasserkraftstrom von anderen Anbietern?

NaturStrom von NATURKRAFT wird nicht in bereits abgeschriebenen Großwasserkraftwerken erzeugt, die keine besonderen ökologischen Kriterien zum Schutz der Tier- und Pflanzenwelt erfüllen. Mit NaturStrom beziehen Sie 100 % grünen Strom. Dieser muss ganz klare Anforderungen erfüllen: Mindestens 1 % Strom aus Photovoltaik, maximal 79 % Stromanteile aus Wasserkraft, die restlichen Stromanteile können aus Windenergie, Biomasse oder Erdwärme stammen. Die Erzeugungskosten für NaturStrom liegen deshalb über jenen von Strom aus Großwasserkraftwerken.

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Warum grüner Strom? Ist Strom nicht Strom?

Physikalisch gesehen fließt durch alle Stromleitungen die gleiche elektrische Energie. Bei Strom kommt es jedoch neben Stromstärke, Spannung und Frequenz auch auf die Erzeugungsart an. Kommt der Strom aus kalorischen Kraftwerken (Kohle, Erdgas und Erdöl), wird unsere Atmosphäre mit CO2-Emissionen belastet, wird er in Atomkraftwerken produziert, ergeben sich neben der Frage der Endlagerung etliche Gefahrenpotenziale. Mit der Entscheidung für grünen Strom von NATURKRAFT erhöhen Sie die Nachfrage nach Strom aus erneuerbaren Energiequellen, fördern somit den Ausbau von Kleinwasserkraftwerken sowie sonstigen Ökostromanlagen und entlasten gleichzeitig unsere Umwelt.

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Was ist der ENTSO-E-Mix?

ENTSO-E steht für European Network of Transmission System Operators, vormals UCTE, die Dachorganisation der Betreiber des west- und mitteleuropäischen Stromverbundnetzes, die das europäische Stromübertragungsnetz koordiniert und überwacht. 

Strommengen, deren Herkunft nicht mit Nachweisen belegt werden können, sind im Rahmen der gesetzlich vorgegebenen Stromkennzeichnung als ENTSO-E-Mix (europaweite Zusammensetzung der Stromerzeugung) auszuweisen. 

Im Jahr 2010 setzte sich der ENTSO-E-Mix aus folgenden Energieträgern zusammen (Quelle: Energie-Control Austria):

  • 48,92 % fossile Energieträger
  • 26,61 % nukleare Energie
  • 16,94 % Wasserkraft
  • 7,21 % sonstige erneuerbare Energie
  • 0,32 % sonstige Primärenergieträger

Aus dem ENTSO-E-Mix im Jahr 2010 ergeben sich CO2-Emissionen von 413,64 g/kWh und ein radioaktiver Abfall von 0,000718 g/kWh (Quelle: Energie-Control Austria). 

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Welche Vertragslaufzeiten gibt es bei NaturStrom?

Der Vertrag für die Belieferung mit NaturStrom wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Der Vertrag kann jedoch von beiden Vertragspartnern unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von sechs Wochen zum Ende eines jeden Kalendermonats schriftlich gekündigt werden.

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Sind Änderungen bei meinem Stromanschluss bzw. in meinem Zählerkasten erforderlich, wenn ich beim Strombezug auf NATURKRAFT umsteige?

Nein. Bei einem Wechsel zur NATURKRAFT sind für den Bezug von NaturStrom keine technischen Änderungen notwendig.

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Warum sind die Preise für Businesskunden höher als jene für Privatkunden?

Die Preise für Businesskunden sind höher, weil das Lastverhalten bei Gewerbebetrieben (höhere Verbrauchsspitzen während der Stunden mit höherem Strompreis am Großhandelsmarkt) zu einer teureren Stromaufbringung führt, als jenes bei Haushalten.

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Wieviel Strom verbraucht ein durchschnittlicher Haushalt pro Jahr?

Ein durchschnittlicher österreichischer Haushalt hat einen Stromverbrauch von ca. 4.400 kWh pro Jahr (Quelle: Statistik Austria).

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Was ist eine Zählpunktbezeichnung?

Als eindeutiges Identifizierungsmerkmal Ihrer Verbrauchsstelle dient die Zählpunktbezeichnung, welche auf jeder Stromrechnung angeführt ist. Die Zählpunktbezeichnung ist 33-stellig und beginnt mit „AT“. Es wird empfohlen, diese NATURKRAFT bekannt zu geben, um Verzögerungen bei der eindeutigen Identifizierung zu vermeiden.

Sollten Sie zwei verschiedene Zähler, etwa für Tag- und Nachtstrom installiert haben, so finden Sie zwei verschiedene Zählpunkte auf Ihrer Stromrechnung.

Beispiel für Zählpunktbezeichnung:

AT.002000.00000.00000000002514360215

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Was ist bei einem Stromausfall oder im Falle einer Störung? Wer betreut mich da?

Für Störungen bzw. Stromausfälle ist wie bisher Ihr lokaler Netzbetreiber zuständig. Gleichgültig, von welchem Energielieferanten Sie Strom kaufen, Ihr lokaler Netzbetreiber ist gesetzlich verpflichtet, die Stromversorgung aufrecht zu erhalten bzw. diese bei Störungen so schnell wie möglich wieder herzustellen.

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Was muss ich tun, wenn ich übersiedle?

Informieren Sie uns rechtzeitig (spätestens 2 Wochen davor) und wir kümmern uns darum, dass Sie weiterhin von uns versorgt werden.

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Wie setzen sich meine Stromkosten im Detail zusammen?

Aus Netz- und Energiekosten, Gebühren, Abgaben sowie der Umsatzsteuer.

Unter der Annahme, dass ein Haushalt einen Jahresverbrauch von 4.400 kWh aufweist, setzen sich die Stromkosten in etwa wie folgt zusammen:

  • 45 % Energiepreis
  • 25 % Netzpreis
  • 30 % Gebühren, Abgaben und Steuern

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